Kompenzace za nesprávné zálohy byla zaplacena téměř 60 tisícům zákazníků

2. března 2010

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) ověřil splnění opatření k nápravě uložených spolu se sankcí 10 milionů korun společnosti RWE Transgas v polovině loňského roku.

Uvedená společnost byla sankcionována za zneužití dominantního postavení, kterého se dopustila vůči některým svým zákazníkům, maloodběratelům zemního plynu a domácnostem. RWE stanovila na základě chyby ve výpočtovém vzorci v září roku 2008 nepřiměřeně vysoké zálohy. Zálohy byly takto nesprávně stanoveny u celkem 129.131 zákazníků z řad maloodběratelů a domácností. Nepřesnost při stanovení výše zálohy činila zhruba 10 % proti běžnému stavu. Počínaje listopadem roku 2008 byly tyto zálohy částí dotčených zákazníků hrazeny. V důsledku nečinnosti RWE, kdy RWE bez objektivně ospravedlnitelných důvodů nevyvinula podle názoru Úřadu přiměřené úsilí nezbytné k nápravě tohoto vadného stavu tím, že plošně nepřikročila ke snížení takto nepřiměřeně vysokých záloh u těch zákazníků, kteří o jejich změnu sami nepožádali, tak byli tito zákazníci po určitou dobu omezeni v možnosti nakládat s takto navíc odvedenými finančními prostředky.

Finanční kompenzace byla poskytnuta celkem 59 181 zákazníkům, a to v celkové výši více než 5 milionů korun. Společnost RWE Transgas rovněž v souladu s požadavkem ÚOHS rozeslala informativní dopisy svým klientům.

Odbor vnějších vztahů ÚOHS
10/027/HS006